常见问题

易鑫车贷靠谱吗?
易鑫车贷是由腾讯、京东、百度、易车四家上市公司共同投资超过65亿的互联网汽车金融平台,除了提供优质低价的自营金融产品外,同时汇聚了各大汽车金融机构的融资方案,为您提供全程1对1免费服务。
提交资料之后,多长时间才能知道结果?
因为每个金融机构的当地政策都不一致,具体时间要根据您所选的金融产品情况来决定,最快1个小时出审批结果。
审批成功后一般多久放款?
审批成功后,放款时间会根据您提供资料、当地政策有所变化,一般会在审批通过后1-2个工作日左右。
如何取消订单?
您可以通过App Store或者Android应用市场下载我们的易鑫车贷应用软件,登陆后可在【我的订单】中进行操作。
为什么无法获取到手机验证码?
请您保证设备开机、信号正常,并确保您没有使用、设置任何拦截软件,也不在运营商黑名单行列。

关于资质

没有贷过款,也没办过信用卡,这样可以申请贷款购车吗?
因为每个金融机构的当地政策都不一致,具体要求需根据您所选的金融产品情况来决定,另外您还可随时致电4000-169-169或4000-598-598,让金融顾问量身推荐一款适合您的金融产品。
我有少数逾期,审批通过的几率有多大?
不同金融产品资质要求不同,有些产品要求申请人信用良好,有些产品允许申请人存在少数逾期,您可以使用【小鑫帮您贷】智能助手,我们会为您推荐适合您的金融产品。
想要0首付买车,都需要哪些材料?
作为汽车金融平台,易鑫也汇聚了多家汽车金融机构,不同金融机构0首付购车所需材料不同,您可以通过浏览详情页查看各机构的金融产品材料要求。

下单流程

审批流程

如何加急办理我的订单?
您可以拨打易鑫金融的客服热线4000-169-169或4000-598-598,联系客服加急办理。
如果贷款申请下来了,可以换其他车型吗?
贷款已经申请成功后,如您有更换车型的需求,可直接联系为您办理贷款业务的金融机构进行更换。
我需要根据想买车型的市场价格办理贷款吗?
您可以先与4S店确认最终提车价格后,再依此确定您需要支付的首付款及贷款金额; 但因每个金融机构的政策都不一致,具体以为您办理贷款业务的金融机构政策为准。
服务人员的电话没接到怎么办?还会再打吗?
我们的服务电话会在两天内分三个不同时间段进行拨打,不必担心漏接;若未接到您可随时致电4000-169-169或4000-598-598办理相关业务。

常见问题

易鑫车贷靠谱吗?
易鑫车贷是由腾讯、京东、百度、易车四家上市公司共同投资超过65亿的互联网汽车金融平台,提供优质低价的自营金融产品,为您提供全程1对1免费服务。
一张身份证就能贷款,安全靠谱吗?
易鑫车贷是依托智能在线授信技术,只要申请人征信情况达标,仅需一张身份证即可申请(额度12万以内,12万以上额度补充简单资料即可)。
提交资料之后,多长时间才能知道结果?
易鑫车贷的审批时间一般为1-2个工作日,根据额度资质等不同,最快1个小时即可获得审批结果。
审批成功后一般多久放款?
审批成功后,最快当天即可放款,若下午返回审批结果,第二天即可放款;放款后可直接提车。
如何取消订单?
您可以通过App Store或者Android应用市场下载我们的易鑫车贷应用软件,登陆后可在【我的订单】中进行操作。
为什么无法获取到手机验证码?
请您保证设备开机、信号正常,并确保您没有使用、设置任何拦截软件,也不在运营商黑名单行列。

关于资质

没有贷过款,也没办过信用卡,这样可以申请贷款购车吗?
可以的,这种情况在银行或其他金融机构是不能获得贷款的,但是在易鑫可以申请我们自营的一证贷产品(贷款额度2-20万以内)。
我有少数逾期,审批通过的几率有多大?
不同金融产品资质要求不同,有些产品要求申请人信用良好,有些产品允许申请人存在少数逾期,您可以使用【小鑫帮您贷】智能助手,我们会为您推荐适合您的金融产品。
想要0首付买车,都需要哪些材料?
易鑫金融的【鑫动融】产品,申请仅需一张身份证就可以为您简单实现0首付购车。

下单流程

审批流程

如何加急办理我的订单?
您可以拨打易鑫金融的客服热线4000-169-169或4000-598-598,联系客服加急办理。
如果贷款申请下来了,可以换其他车型吗?
贷款已经申请成功后,如您有更换车型的需求,可联系1对1服务顾问实现。
审批不通过会有信息通知吗?
审批结果会根据您的个人资质批复,申请后可在App中【我的订单】模块进行查询,也会有工作人员与您保持联系,或拨打客服热线4000-169-169或4000-598-598查询。
我需要根据想买车型的市场价格办理贷款吗?
您可以先与4S店砍价(易鑫1对1服务人员可以陪同您完成),确认最终提车价格后,再依此确定您需要支付的首付款及贷款金额。
服务人员的电话没接到怎么办?还会再打吗?
我们的服务电话会在两天内分三个不同时间段进行拨打,不必担心漏接;若未接到您可随时致电4000-169-169或4000-598-598办理相关业务。

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  • Cathy姐 | 易鑫车贷高级服务顾问
    美女顾问 白骨精 知心姐姐
    外企汽车金融公司4年从业经验,专业解决车贷难题
  • 周伯通 | 二手车高级顾问
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